Гарантія

У Zoreland ми дбаємо про якість кожного замовлення та прагнемо, щоб ви отримували оригінальну косметику в належному стані.

✅ Оригінальність продукції

Ми співпрацюємо з перевіреними постачальниками та гарантуємо оригінальність представленої на сайті продукції.

📦 Перевірка перед відправленням

Перед відправленням ми перевіряємо замовлення на відповідність, цілісність упаковки та відсутність видимих пошкоджень. Кожне замовлення дбайливо пакується, щоб косметика була захищена під час транспортування.

⏳ Термін придатності

Термін придатності та умови зберігання продукції зазначаються виробником на упаковці товару. Ми не продаємо продукцію із закінченим терміном придатності.

⚠️ Якщо з товаром виникла проблема

Якщо ви отримали товар із пошкодженням, виробничим дефектом або товар не відповідає вашому замовленню, зверніться до нас якомога швидше.

Для розгляду звернення можуть знадобитися:

  1. Номер замовлення
  2. Фото товару
  3. Фото упаковки
  4. Фото пошкодження або дефекту

🤝 Ми розглянемо ваше звернення та допоможемо вирішити ситуацію відповідно до чинного законодавства України.

Гарантія якості косметики | Zoreland — Zoreland